Archivierte Stelle: Gruppenleiter technische Kundenbetreuung (m/w) – am Standort Köthen
Archivierte Stelle: Gruppenleiter technische Kundenbetreuung (m/w) – am Standort Köthen
. Einkäufer, Lieferanten, Hersteller und Dienstleister verbinden über diese Infrastruktur ihre Systeme untereinander und wickeln Transaktionen digital ab, unabhängig vom bisherigen Digitalisierungsgrad. . .
Ihre Aufgaben
- Sie sind verantwortlich für die Führung und Motivation einer Gruppe von ca. 8 Mitarbeitern
- Sie stellen den störungsfreien und effektiven Arbeitsablauf innerhalb Ihres Teams sicher
- Sie steuern die persönliche und fachliche Entwicklung der Mitarbeiter
- Sie planen und führen Feedbackgespräche, Teamworkshops und Teammeetings durch
- Sie sind Ansprechpartner und Schnittstelle zu internen und externen Partnern
- Sie begleiten und steuern fachspezifische Projekte zur Optimierung der Arbeitsprozesse
- Sie erstellen Statistiken und Auswertungen
Ihre Qualifikationen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder eine andere vergleichbare Qualifikation, bestenfalls in einer kaufmännischen Richtung
- Sie haben Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und verfügen über eine fundierte, operative Führungserfahrung (min. zwei Jahre wünschenswert)
- Sie zeichnen sich durch Kommunikationsfähigkeit sowohl zu Fachkollegen als auch gegenüber Vertretern anderer Unternehmensbereiche aus
- Sie beherrschen MS Office und bringen großes IT- Verständnis mit
- Sie sind in der Lage sich mit unserer Unternehmenskultur zu identifizieren und diese zu repräsentieren
- Sie besitzen Durchsetzungsvermögen, Entscheidungsfreude und organisatorisches Geschick
- Sie sind empathisch, teamorientiert und verstehen sich als Netzwerker
- Sie haben starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Sie verfolgen proaktiv und eigenständig Ihre Ziele
Wir bieten
- Eine Tätigkeit für einen der Top-Player in der elektronischen Beschaffung mit hohen Wachstumsraten und hervorragenden Zukunftsperspektiven
- Viel Gestaltungsspielraum und die Chance auf eine langjährige berufliche Karriere bei Mercateo
- Freundliche, hilfsbereite Kollegen und ein erfahrenes Management in einer transparenten, fairen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz in einem der schönsten Büros im Zentrum von Köthen, mit eigener Kantine und vielfältigen sozialen Aktivitäten
- Eine ausgewogene und familienfreundliche Work-Life-Balance, die wir als unentbehrliche Basis Ihrer täglichen Motivation sehen
- Eine attraktive Vergütung mit sehr guten Nebenleistungen und weiteren Annehmlichkeiten eines erfolgreichen Unternehmens