Leipzig

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Die Mercateo Gruppe stellt als Betreiber von B2B-Plattformen eine Infrastruktur bereit, über die Unternehmen ihre Transaktionen und Geschäftsbeziehungen durch digitale Vernetzung effizient gestalten. Zur Mercateo Gruppe gehören das B2B-Netzwerk unite.eu und die B2B-Beschaffungsplattform mercateo.com Neben Deutschland ist die Unternehmensgruppe in 13 weiteren Ländern vertreten und beschäftigt europaweit 550 Mitarbeiter. Seit der Gründung im Jahr 2000 expandiert das Gesamtunternehmen kontinuierlich; im Jahr 2018 wurde bei profitablem Wachstum ein Umsatz von 285 Mio. Euro erreicht.

Um die Herausforderungen unseres Wachstums national und international zu bewältigen, suchen wir einen

Fachbereichsleiter Qualitätsmanagement Operations (m/w/d) Leipzig

Ihre Aufgaben:

  • Sie übernehmen die disziplinarische und fachliche Führung von Mitarbeitern
  • Sie überwachen die Kundenzufriedenheit und betrachten unsere Prozesse aus der Sicht des Kunden
  • Sie sind für die Definition von Qualitätszielen verantwortlich und treiben die kontinuierliche Verbesserung voran
  • Sie beraten die Fachbereichsleitung sowie spezielle Arbeitsgruppen zu qualitätsorientierten Themen
  • Sie entwickeln und optimieren interne Arbeitsprozesse unter QM-Aspekten
  • Sie erheben und analysieren operative Leistungskennzahlen (KPI) und leiten Optimierungsmaßnahmen ab
  • Sie erarbeiten Ursachenanalysen, identifizieren Prozessabweichungen und steuern Korrekturmaßnahmen sowie Aktivitäten zur Qualitätsverbesserung

Ihre Qualifikationen

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium
  • Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement mit Führungsaufgaben, idealerweise im E-Commerce Umfeld
  • Sie zeichnet Ihre Serviceorientierung und einwandfreien Kommunikationsfähigkeiten im internationalen Umfeld aus 
  • Sie besitzen ausgeprägte analytische Fähigkeiten und denken strategisch sowie wirtschaftlich
  • Sie haben ein hohes Verständnis für wirtschaftliche Prozesszusammenhänge
  • Sie arbeiten selbständig, eigenverantwortlich und sehen sich gerne in der Gestalterrolle
  • Sie verstehen es, Ihre sehr guten Deutsch und Englisch Sprachkenntnisse in die Arbeit im internationalen Umfeld einzubringen

Bei uns erwartet Sie

  • Eine Tätigkeit für den Innovationsführer in der elektronischen Beschaffung mit hohen Wachstumsraten und hervorragenden Zukunftsperspektiven
  • Viel Gestaltungsspielraum und die Chance auf eine langjährige berufliche Karriere bei Mercateo
  • Freundliche, hilfsbereite Kollegen und ein erfahrenes Management in einer transparenten, fairen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
  • Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz in einem der schönsten Büros im Zentrum von Leipzig, mit vielfältigen sozialen Aktivitäten
  • Eine ausgewogene und familienfreundliche Work-Life-Balance, die wir als unentbehrliche Basis Ihrer täglichen Motivation sehen
  • Eine attraktive Vergütung mit sehr guten Nebenleistungen und weiteren Annehmlichkeiten eines erfolgreichen Unternehmens

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Bewerben Sie sich jetzt online.

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