Leipzig

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Die Mercateo Gruppe stellt als Betreiber von B2B-Plattformen eine Infrastruktur bereit, über die Unternehmen ihre Transaktionen und Geschäftsbeziehungen durch digitale Vernetzung effizient gestalten. Zur Mercateo Gruppe gehören das B2B-Netzwerk unite.eu und die B2B-Beschaffungsplattform mercateo.com Neben Deutschland ist die Unternehmensgruppe in 13 weiteren Ländern vertreten und beschäftigt europaweit 550 Mitarbeiter. Seit der Gründung im Jahr 2000 expandiert das Gesamtunternehmen kontinuierlich; im Jahr 2018 wurde bei profitablem Wachstum ein Umsatz von 285 Mio. Euro erreicht.

Um die Herausforderungen unseres Wachstums national und international zu bewältigen, suchen wir einen

Operativer Qualitätsmanager (m/w/d) Leipzig

Ihre Aufgaben:

  • Sie arbeiten als Spezialist nah am operativen kaufmännischen Tagesgeschäft, vorrangig im Bereich der Kundenbetreuung und dem Backoffice  
  • Sie überprüfen die Ausführung der Prozesse systematisch auf Grundlage von Prozessdokumentationen
  • Durch Soll-Ist-Vergleich der Prozessausführung stellen sie Abweichungen fest und dokumentieren den Grad der Prozesstreue
  • Sie identifizieren Verbesserungspotentiale in der Prozessrealisierung
  • Sie sind für die Aufbereitung des Kundenfeedbacks zuständig und übermitteln ihre Ergebnisse an die Fachbereichsleitung

Ihre Qualifikationen

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein beendetes Studium
  • Sie verfügen über fundierte Berufserfahrung, idealerweise im E-Commerce Umfeld
  • Sie besitzen eine hohe Kundenorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein 
  • Sie sehen eine eigenständige und gewissenhafte Arbeitsweise als selbstverständlich an
  • Sie haben ein Verständnis für wirtschaftliche Prozesszusammenhänge 
  • Sie verstehen es, sich mit Ihren sehr guten Kommunikationsfähigkeiten in die Arbeit im internationalen Umfeld einzubringen; Englischkenntnisse sind von Vorteil 
  • Sie arbeiten serviceorientiert, sind kommunikativ und verantwortungsbewusst 
  • Sie sehen sich gerne in der Gestalterrolle  

Bei uns erwartet Sie

  • Eine Tätigkeit für den Innovationsführer in der elektronischen Beschaffung mit hohen Wachstumsraten und hervorragenden Zukunftsperspektiven
  • Viel Gestaltungsspielraum und die Chance auf eine langjährige berufliche Karriere bei Mercateo
  • Freundliche, hilfsbereite Kollegen und ein erfahrenes Management in einer transparenten, fairen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
  • Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz in einem der schönsten Büros im Zentrum von Köthen, mit eigener Kantine und vielfältigen sozialen Aktivitäten
  • Eine ausgewogene und familienfreundliche Work-Life-Balance, die wir als unentbehrliche Basis Ihrer täglichen Motivation sehen
  • Eine attraktive Vergütung mit sehr guten Nebenleistungen und weiteren Annehmlichkeiten eines erfolgreichen Unternehmens

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Bewerben Sie sich jetzt online.

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