Leipzig

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Dir ist kollegialer Zusammenhalt und Spaß bei der Arbeit wichtiger als täglich im Schlips ins Büro zu kommen? Wir sind ein pfiffiges Team aus Tech-, IT- und Management-Spezialisten, das fokussiert und effektiv arbeitet, und gerne so lange an Kunden-Rätseln knobelt, bis wir die Lösung gefunden haben. Nun suchen wir Dich als Untersützung im Bereich Key-Account-Management / Kundenbeziehungs-Manager / Customer Success Manager in Leipzig!

Als Full-Service Dienstleister bieten wir unseren Kunden neben einer Beratung rund um den Aufbau oder zur Optimierung von Service Centern auch die Einrichtung von Infrastrukturen, die Verbesserung von Hardware und das Design individueller Softwarelösungen

 

Customer Success Manager / Account Manager (m/w/d) in Leipzig

 

Was wir Dir bieten

  • Wir machen unsere Arbeit mit Herzblut. Daher zählen für uns neben der fachlichen Qualifikation vor allem persönliche Werte wie Lösungsorientierung, Einsatz- und Lernbereitschaft.
  • Flexible Arbeitszeiten, ein unbefristeter Arbeitsvertrag und flache Hierarchien – unsere Mitarbeiter sind die Basis unseres Erfolgs, eine vertrauensvolle und faire Zusammenarbeit ist daher für uns selbstverständlich.
  • Ein buntes Team an Kollegen, die zusammen Kicker-Duelle austragen, wöchentlich gemeinsam frühstücken und auch mal den Feierabend zusammen verbringen. Auf Dich wartet ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen der Stadt, Teamgeist und Raum für persönliche Entwicklung.

 

Deine Aufgaben
  • Du verwaltest und entwickelst unsere Bestandskundenbeziehungen.
  • Du erkennst und identifizierst Kundenpotentiale.
  • Dabei konzentrierst Du Dich auf die IT-strategische, prozessuale und technologische Entwicklung von Neu- und Bestandskunden.
  • Letztendlich wird Deine Rolle als Customer Succes Manager eine bunte Mischung aus Projektmanagement, strategische Planung, Vertriebsunterstützung, Produktdesign, Serviceanwendung, Logistik und Marketing sein.
 
Dein Profil
  • Du bringst Begeisterung im Umgang mit Kunden mit und bist dementsprechend ein Kommunikationstalent, wobei Deine Vertriebs- und Beratungsskills Dein Profil abrunden.
  • Du bringst bereits Erfahrungen im Kundenserviceumfeld mit und weißt, wie man kundenorientiert Lösungen erarbeitet.
  • Neben Deinen Kommunikationsskills bringst Du auch ein hohes technisches und prozessuales Verständnis mit.
  • (Multi)Projektmanagement ist genau Dein Ding, denn da kannst Du Deine Durchsetzungskraft und hohe soziale Kompetenz super einbringen.
  • Du scheust nationale und internationale Geschäftsreisen nicht, denn mit Deinem verhandlungssicheren Englisch kommst Du eh überall gut zurecht.
 
 
Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen direkt per Mail an bewerbung@converneo.de oder Du bewirbst Dich direkt über officemitte.de !
Wenn Du noch Fragen hast, kannst Du gerne Aline kontaktieren!

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