Leipzig und Magdeburg

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Wir wachsen - wachse mit uns!

Die WBS IT-Service GmbH ist einer der führenden herstellerübergreifenden Serviceprovider Mitteldeutschlands. Mit unseren Beratungs- und Serviceleistungen unterstützen wir unsere Kunden bei der Etablierung und Optimierung IT-gestützter Geschäftsprozesse und bei der Absicherung des Systembetriebs in Leipzig und Mitteldeutschland.

Für unsere Experten im Service Account Management suchen wir in Leipzig zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung.

Wir bieten Dir:

  • Eine offene Unternehmenskultur
  • Die Türen zur Geschäftsführung stehen buchstäblich immer offen
  • Das Versprechen, dass wir unsere interne Kommunikation kontinuierlich weiter verbessern
  • Eine Anstellungsmöglichkeit in Vollzeit oder Teilzeit
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Vertrauensarbeitszeit als gewähltes Arbeitszeitmodell
  • Überstundenausgleich durch Freizeit
  • Individuelle Unterstützung bei Remote-Arbeit
  • Ein festgelegtes Einarbeitungsprogramm, betreut durch min. einen erfahrenen Mentor
  • Mehr als 200 hilfsbereite Kollegen, die Dich bei der Bewältigung deiner neuen Aufgaben unterstützen
  • Networking im Rahmen unserer Mitarbeiterfeste (Frühlings- und Herbstfest)
  • Zielgerichtete Weiterbildungen in Absprache mit unserem Education Manager
  • Fach- und Führungskräftetrainings mit externen Anbietern und Zertifizierungspartnern außerhalb (!) der Arbeitszeit
  • Eine attraktive Vergütung
  • Die Möglichkeit individuelle Zielvereinbarungen festzulegen
  • Option auf Umwandlung von VWL und BAV
  • Die Möglichkeit auf Sabbatical
  • Besondere Aufmerksamkeiten zu Geburtstagen und Jubiläen
  • Natürlich einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Die Möglichkeit zur Nutzung eines Dienstwagens bzw. Dienstfahrrads, ebenfalls zur privaten Nutzung

Dein neuer Aufgabenbereich:

  • Aktive Unterstützung unserer Service Account Manager im operativen Tagesgeschäft u. a. bei der Erstellung von Leistungsabrechnungen, Zuarbeit bei Ausschreibungsverfahren und Ressourcenanträgen
  • Vorbereitung und Unterstützung bei der Angebotsgestaltung und Kalkulation unter Berücksichtigung unserer Serviceleistungen
  • Unterstützende Erstellung und Aktualisierung von Vertrags- und Projektdokumenten
  • Termin- und Projektkoordination sowie Korrespondenz mit Kunden und Partnern
  • Erstellung und Durchführung des Projektcontrollings sowie Verarbeitung und Aufbereitung kaufmännischer Daten (Servicereviews)
  • Verantwortung für die interne Kommunikation zu Projektstatus, Änderungen und Problemen an alle Beteiligten sowie organisatorische Schnittstelle zu den einzelnen Fachabteilungen
  • Terminierung, Vor- und Nachbereitung von Besprechungen und Workshops (inklusive Protokollführung)
  • Unterstützung im Risiko- und Eskalationsmanagement
  • Übernahme administrativer Aufgaben sowie Büroorganisation im Team

Das bringst Du mit:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise als IT-Systemkauffrau/-mann, alternativ auch ein Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation. Jedoch bist Du auch als Quereinsteiger willkommen
  • Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im IT-Bereich - vorzugsweise im Vertrieb, in der Kundenbetreuung, im Team-/Projektassistenzbereich o.ä.
  • Ein hohes Maß an IT-Affinität und ein grundlegendes technisches und betriebswirtschaftliches Verständnis
  • Erste Erfahrungen im Projektmanagement sind, ebenso wie eine ITIL- oder Projektmanagementzertifizierung von Vorteil
  • Sehr gute Anwenderkenntnisse in den gängigen MS Office-Produkten, insbesondere MS Excel und gerne MS Visio
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eine kundenorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Servicegedanken
  • Ein hohes Maß an Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein professionelles Auftreten
  • Organisationstalent, hohe Teamfähigkeit sowie Engagement

Gestalte mit uns die digitale Arbeitswelt von morgen und bewirb Dich unter bewerbungen@wbs-it.de.

Personenbezogene Formulierungen sind geschlechtsneutral zu betrachten und gelten für m/w/d.

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