Dessau

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Als Führungskraft genauso erfolgreich wie privat.

 Die Grundlage dafür legen wir bei Altro. Gemeinsam setzen wir uns mit Architekten, Endkunden, Designern und Objekteuren rund um den Globus dafür ein, alltägliche Räume in Wohlfühlumgebungen zu verwandeln.  Designed for possibilities. Made for people – dafür stehen wir. Darauf legen wir Wert. Das ist es, was wir tun – in einer bunten Arbeits-Kultur, die Talente beruflich und privat unterstützt und sich entwickeln lässt. Das verbindet unsere 130 Mitarbeiter in Deutschland mit Altro, einem global operierenden Familienunternehmen in dritter Generation mit 900 Beschäftigten. Davon profitieren sie ein Leben lang.

Leiter Vertriebsinnendienst / Manager CCC (w/m/divers)

für unseren Standort in Dessau, Sachsen-Anhalt

 Verändern Sie sich – verändern Sie uns!

  • Stoßen Sie die Zukunft an – wir geben Ihnen freie Hand: Führen Sie unser Custom Care Center (CCC) strategisch über einen nachhaltigen Veränderungs-Prozess erfolgreich in die Zukunft!
  • Bringen Sie sich und uns voran: Wachsen Sie gemeinsam mit uns und profitieren Sie von den nationalen und internationalen Entwicklungschancen bei Altro!
  • Wir denken fortschrittlich – nicht nur im Bereich Bodenbeläge: Weiterbildungen, Gesundheitsangebote, sicherer Arbeitsplatz und soziales Engagement.
  • Bleiben Sie flexibel – so wie wir: unsere Gleitzeit sorgt für eine ideale Work-Life-Balance.

Sie und Altro:

  • Ein neues Klima – dafür sorgen Sie innerhalb unseres CCC-Teams (10 Mitarbeiter). Denn Sie stehen für eine Unternehmens-Atmosphäre, die begeistert. Die Menschen mitnimmt und klare Strukturen vorgibt, die sich weiterentwickelt und in der offen miteinander kommuniziert wird. Sie sorgen für eine hohe Motivation und einen erstklassigen Kundenservice in der DACH-Region!
  • Im Fokus Ihres konsequenten Führungsstils: unsere strategischen Ziele und ein optimales Prozessmanagement. Sie stellen sicher, dass sich unser Umsatz, die Profitabilität, die finanzielle Solidität sowie unser Wachstum langfristig positiv entwickeln. Dazu entwickeln Sie in enger Zusammenarbeit mit dem deutschen und internationalen Vertriebsmanagement-Team neue Kundenbindungsprogramme und Vertriebsstrategien, optimieren unsere internen Vertriebs-Prozesse und sorgen zudem für eine reibungslose Implementierung unseres Outbound-Programms mit dem Ziel, täglich Kundentermine für den Außendienst zu generieren.
  • Machen wir es kurz – es gibt viel zu bewegen: Mit Ihnen blüht unser Custom Care Center so richtig auf! Denn Sie legen den Grundstein für eine langfristig positive Geschäftsentwicklung: übernehmen die Verantwortung für alle Bereiche des CCC – von der Optimierung vorhandener Systeme bis hin zur personellen Weiterentwicklung des Teams in einem effektiven Personal- und Prozessmanagement (u. a. Ressourcenplanung, langfristige Personalstrategie, Aus- und Weiterbildung Vertriebsinnendienst, Leistungs- und Karrieregespräche). Durch den direkten persönlichen Austausch mit allen anderen Abteilungen und Ihren Kollegen in Letchworth/UK unseres Unternehmen finden Sie zudem kontinuierlich Lösungen, die die Strukturen bei Altro fit für zukünftige Geschäftsanforderungen machen.
  • Standort: Willkommen in Dessau – drittgrößte Stadt in Sachsen-Anhalt, Bauhaus-Standort, Domizil für Design-Verrückte und Architekturverliebte. 

Menschlich und fachlich – Sie punkten mit Ihrer Erfahrung:

  • Studium plus Erfahrung: Mehr der Praktiker als der Theoretiker ist für diese Managementaufgabe gefragt! Neben einem Hochschulabschluss oder einer gleichwertigen Qualifikation beziehungsweise berufsbegleitenden Ausbildung bringen Sie einschlägige Erfahrungen in der Kundenbetreuung und in der Personalführung mit – idealerweise sogar aus der Fertigungsindustrie. Darüber hinaus besitzen Sie ausgeprägte kaufmännische Fähigkeiten auf Leitungsebene.
  • Erfolgreiche Meilensteine zum Thema Reklamationsmanagement aus der Innendienst-Perspektive haben Sie gesetzt, vor allem durch Ihre proaktive Art, bei Bedarf auch selbst zum Hörer zu greifen und die Gespräche zielführend zu steuern.
  • Veränderung liegt Ihnen im Blut: Sie leben unseren Change-Prozess vor und dienen unseren CCC-Mitarbeitern dank Ihrer Führungs- und Managementerfahrung, Ihrer hohen Überzeugungskraft und Ihrer Coachingfähigkeiten als Vorbild und Orientierungspunkt auf unserem neuen Weg.
  • Sie sprechen die Sprache unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – auf Englisch genau so fließend wie auf Deutsch.
  • Sie können begeistern: mit viel Eigenmotivation pushen Sie Ihr Team, motivieren es und formen so eine starke Einheit zum Wohl unserer Kunden.
  • Zum Schluss noch die Basics: Sie haben einen starken Kundenfokus, sind selbstbewusst, entscheidungsfreudig, besitzen viel Überzeugungskraft, denken analytisch, planen zielgerichtet und besitzen fundierte Kenntnisse in Microsoft Office sowie in CRM- & ERP-Systemen.
  • Also: POWER ON! Mit Ihrer Energie, Ihrer Erfahrung und dem hohen Gestaltungsspielraum werden wir der beste Kundenservice in der Bodenbelagsbranche!

Altro bewirbt sich bei Ihnen: 

  • Mit einer Einarbeitung mit Unterstützung Ihre Kollegen aus England und Vertriebsleiter starten Sie in Ihre neuen Aufgaben: Sie lernen unseren Standort, die anderen Bereiche, Ihre Ansprechpartner und unsere Strukturen kennen.
  • Mit maßgeschneiderten Weiterbildungsangeboten, die im Rahmen der Mitarbeiterjahresgespräche erarbeitet werden. Perfekt abgestimmt auf den Fachbereich und die Fähigkeiten jedes Einzelnen.
  • Mit Innovation und Nachhaltigkeit: Wir setzen seit 2012 auf phthalatfreie Vinyl-Bodenbeläge aus natürlichen Rohstoffen – wenn möglich aus der Region. Aktuell bieten wir als erster Hersteller einen ohne Klebstoff zu verlegenden Bodenbelag an und starten im Digitaldruck durch.
  • Mit weiteren Annehmlichkeiten wie unserem Sommerfest, der Weihnachtsfeier, der firmeninternen Kantine und kostenfreien Getränken am Arbeitsplatz sowie unseren Corporate Benefits, Unterstützung zur Altersvorsorge, JobRad und noch vieles mehr... 
  • Mit sehr gutem sozialen Engagement und jeder Menge Möglichkeiten im Rahmen der Altro Stiftung, die Welt während Ihrer Arbeit bei Altro zu einer besseren zu machen.
  • Die Stelle ist in Vollzeit (40 Wochenstunden), es besteht jedoch die Möglichkeit der vollzeitnahen Teilzeit zur besseren Vereinbarung von Familie und Beruf.
  • …und alle weitere Benefits unter www.karriere-altro.de !

Das und noch viel mehr können Sie von Ihrem neuen Job bei Altro erwarten.

Bewerben Sie sich jetzt bei Altro! 

Wir freuen uns, Sie bald zu treffen. Dann werden wir Ihnen mehr Details über uns und Ihre Zukunft bei Altro erzählen. Bis dahin beantwortet Ihnen unser Manager HR Karsten Schliwa gerne Ihre Fragen: Telefon +49 (340) 6500 206 oder per Mail unter kschliwa@altro.de. Oder wenden Sie sich direkt an Ihren zukünftigen Vorgesetzten, Vertriebsleiter Sven Meier: Telefon +49 (172) 206 78 36 oder per Mail an smeier@altro.de 

 Senden Sie Ihre Kurzbewerbung mit Ihrem Lebenslauf sowie Ihrem frühstmöglichsten Eintrittstermin über unser Bewerbermanagementsystem oder alternativ an bewerbung@altro.de. 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Altro Deutschland

Dessauer Bodenbeläge GmbH & Co. KG
Ebertallee 209
06846 Dessau-Roßlau / Postfach 1602, 06814 Dessau-Roßlau

E-Mail: bewerbung@altro.de
www.karriere-altro.de

 

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