Leipzig

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Das sind wir

Wir bei Unite vernetzen die Wirtschaft für nachhaltiges Business. Unsere wegweisende B2B-Plattform vereint Einkäufer und Anbieter zu gegenseitigem Nutzen. Unsere digitalen Lösungen machen Beschaffung, Einkauf und Vertrieb sowie Abwicklung und Zusammenarbeit einfach und effizient. Wir gestalten den B2B-Handel neu und stärken die regionale Wirtschaft, indem wir mehr Wert schaffen und teilen. Fairer Wettbewerb, vertrauensvolle Partnerschaften und europäische Datenhoheit bestimmen unser Handeln. „For better business and a better world.“
Das starke Fundament von Unite ruht auf der fundierten Erfahrung von Mercateo mit dem B2B-Marktplatz und auf seiner Geschichte, die im Jahr 2000 begann.

Willst du ein Teil davon sein?
Mehr als 700 Menschen arbeiten in 15 Ländern für Unite. Unser Hauptsitz befindet sich in Leipzig, Deutschland. Im Jahr 2020 erzielte unser Unternehmen einen Umsatz von 343 Millionen Euro. Hier gelangst du zu unserem Newsroom.

Werde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als

Sachbearbeiter Kundenbetreuung Presales (m/w/d) | Leipzig

Das ist dein Job

  • Kunden begeistern: Du bist zuständig für alle eingehenden Belange unserer Kundenunternehmen, angefangen von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur Bestellerfassung. Dabei unterstützt du unsere Kunden in allen Aspekten ihrer Bestellvorgänge.
  • Verantwortung übernehmen: In deinem Aufgabenbereich agierst du selbstständig und bist auch bei themenübergreifenden Fragen eine kompetente Ansprechperson.
  • Individuell beraten: Mit deiner Beratung sorgst du für ein optimales Einkaufserlebnis und bist wertvolles Bindeglied zwischen unseren Kunden und Lieferanten. Zusätzlich berätst du Kunden zu unseren Produkten und nutzt dabei unsere verschiedenen Kommunikationskanäle.
  • Prozesse gestalten: Du trägst aktiv zur Weiterentwicklung und Optimierung unserer Prozesse innerhalb des Fachbereiches und auch abteilungsübergreifend bei.

Das bringst du mit

  • Ausbildung: Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung: Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung hast du bereits gesammelt. Dabei konntest du deine sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift bereits gewinnbringend einsetzen.
  • Digital arbeiten: Du beherrscht MS Office und bist routiniert im Umgang mit dem Internet.
  • Persönlichkeit: Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, arbeitest gerne im Team und hinterlässt durch dein freundliches und sympathisches Auftreten eine positive Wirkung.
  • Empathievermögen: Du hast das Talent dich in die Lage des Kunden zu versetzen und kannst so individuell auf spezielle Kundenanfragen eingehen.
  • Ganzheitliches Denken: Dein Verständnis für Prozesszusammenhänge und deine rasche Auffassungsgabe ermöglichen es dir zeitgleich mit unterschiedlichen Systemen zu arbeiten und auf verschiedene Situationen sicher zu reagieren.

Das erwartet dich bei uns

  • Eine spannende Tätigkeit für die führende B2B-Plattform
  • Freundliche, hilfsbereite Kolleg*innen und ein erfahrenes Management in einer transparenten, fairen Unternehmenskultur
  • Viel Gestaltungsspielraum, die Möglichkeit für Mobiles Arbeiten und die Chance auf eine langfristige Karriere bei Unite
  • Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz in einem der schönsten Büros im Zentrum der Stadt mit vielfältigen sozialen Aktivitäten
  • Eine ausgewogene und familienfreundliche Work-Life-Balance, die wir als unentbehrliche Basis deiner täglichen Motivation sehen

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