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Setzt neue Energie frei - Ihr Einsatz:
- Zusammen mit Ihrem Team analysieren Sie Kundenreklamationen und andere Rückmeldungen zu unseren Produkten, Photovoltaikmodulen und elektrischen Speichersystemen.
- Ihre Aufgabe innerhalb des Teams ist, bei Bedarf Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen einzuleiten, um die kontinuierliche Verbesserung, die Produktqualität und die Einhaltung des Qualitätssystems zu unterstützen. Dies erfolgt in der Zusammenarbeit mit unserem globalen Forschungs- und Entwicklungsbereich und den lokalen Teams in den Werken weltweit.
- Dazu gehört auch die datenbasierte Auswertung von Reklamationen zur allgemeinen Produktverbesserung in Zusammenarbeit mit den entsprechenden internationalen Fachabteilungen.
- Sie koordinieren und steuern weltweite Verbesserungsprojekte aufgrund von Kundenreklamationen.
- Eine internationale Zusammenarbeit mit den Vertriebsbüros und die Erarbeitung von technischen Lösungen bei Kundenproblemen gehören ebenso zu Ihren Tätigkeiten.
Verbindet Leidenschaft mit Know-how - Ihr Profil:
- Sie haben Ihr Studium in einer technischen Fachrichtung, im Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar erfolgreich abgeschlossen.
- Internationale Erfahrungen sind von Vorteil.
- Sie besitzen eine systematische, analytische, unternehmerische Denkweise und überzeugen durch Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsstärke.
- Zu Ihren Stärken gehören außerdem eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Sie sind sicher im Umgang mit dem MS-Office-Paket und haben SAP-Grundkenntnisse.
- Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift befähigen Sie zur Arbeit in einem internationalen Team.
- Ihre Bereitschaft zu Geschäftsreisen setzten wir voraus.
Und so stärken wir Ihnen den Rücken:
- Ankommen leicht gemacht: Mithilfe eines Welcome-Trainings und eines Einarbeitungsplans führen wir Sie strukturiert an Ihre neuen Aufgaben heran. Dabei steht Ihnen ein persönlicher Pate mit Rat und Tat zur Seite.
- Gemeinsam vorankommen: In kollegialer Atmosphäre leben wir eine offene Kommunikation, unterstützen einander und teilen unser Wissen. Zudem fördern wir Ihre fachliche und persönliche Entwicklung mit Weiterbildungsangeboten.
- Ihr Einsatz zahlt sich aus: Wir belohnen Ihr Engagement mit einer fairen Vergütung, die auf internationalen Standards basiert und sich aus einem fixen und einem flexiblen Anteil – bezogen auf das Erreichen von Zielen – zusammensetzt. On top dürfen Sie mit vermögenswirksamen Leistungen, einer betrieblichen Altersvorsorge sowie einer Unfallversicherung rechnen.
- Work-Life-Balance: Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns ein großes Anliegen. In unserer Kita „Glückspilz“ sind Ihre Kleinen bestens versorgt. Und damit abseits des Jobs genug Zeit für die Familie bleibt, stehen Ihnen 30 Tage Urlaub pro Jahr zur Verfügung.
- Gutes für Leib und Seele: Eine subventionierte Kantine mit gesunden, frisch gekochten Menüs und vielfältige Gesundheitsangebote aus unserem Q.CARE-Programm, z. B. Grippeimpfungen, Massagen oder Vorsorgeuntersuchungen, sorgen dafür, dass Sie fit bleiben – denn das Wohl unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen.
- Mobil auf allen Wegen: Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens. Unser Shuttle-Service vom Bahnhof Bitterfeld ins Solar Valley macht Ihnen den Arbeitsweg so bequem wie möglich. Aber auch als Autofahrer finden Sie in unserem Parkhaus stets einen freien Stellplatz. Gut ausgestattete, barrierefreie Büros und Besprechungsräume runden das Gesamtbild ab.
Kurzprofil der Hanwha Q CELLS GmbH
Die Hanwha Q CELLS GmbH ist die deutsche Tochter eines der weltweit führenden Solarunternehmens, Hanwha Q CELLS Co. Ltd. und damit Teil der Hanwha Gruppe – eines FORTUNE® Global 500 Unternehmens sowie eines der acht größten Unternehmen Südkoreas. Q CELLS betreibt in Deutschland Standorte im Bitterfeld-Wolfener Ortsteil Thalheim und in Berlin. Mit dem globalen Zentrum für Technologie, Innovation und Qualität in Thalheim bildet die Hanwha Q CELLS GmbH das technologische Fundament für das weltweite Solargeschäft von Q CELLS. Rund 200 Experten in der Forschung und Entwicklung sowie im Qualitätsmanagement entwickeln hier Solarmodule und -systeme „Engineered in Germany“. So trägt die Gesellschaft in Deutschland wesentlich dazu bei, die Technologie- und Qualitätsführerschaft der Marke Q CELLS weltweit auszubauen.
Von Deutschland aus steuert das Unternehmen auch sämtliche Vertriebsaktivitäten in Europa – einem der wichtigsten Solarmärkte für das Unternehmen – und entwickelt von hier aus die Geschäftsmodelle für die Zukunft. So ist Q CELLS bereits heute Komplettanbieter von sauberen Energielösungen für Kommunen, Unternehmen und private Kunden in Deutschland und Europa: von Solarmodulen und -systemen, über Stromspeicher und Cloud-Lösungen, bis hin zu Stromverträgen für jedermann. Von Berlin aus betreibt Q CELLS außerdem sein Geschäft als einer der erfahrensten Partner für die Entwicklung, den Bau und die Finanzierung von großen Solarkraftwerken.